Motoworkshop.com è un innovativo programma di assistenza gratuito che consente un servizio completo ed efficace per le officine di riparazione auto. L’idea centrale di questa piattaforma gratuita è quella di migliorare la gestione di tutti gli aspetti delle operazioni di officina. Grazie alla sua struttura intuitiva e alle sue straordinarie funzionalità, Motoworkshop.com è uno strumento prezioso per i meccanici e i proprietari di officine, che consente loro di concentrarsi sul servizio clienti e sul lavoro sui veicoli. È uno strumento che supporta l’efficienza e lo sviluppo dei servizi automobilistici in modo innovativo, eliminando gli eccessivi oneri amministrativi e permettendoti di concentrarti sul lato sostanziale della tua attività.
Motoworkshop offre un'assistenza completa in officina:
- Gestione degli ordini
- Storia della riparazione
- Monitoraggio dell'inventario
- Pianificazione degli orari di lavoro
- Liquidazioni (fatture e ricevute elettroniche)
Licenza o abbonamento
Motoworshop è un programma basato sul cloud per le officine automobilistiche, il che significa che non richiede l’installazione o l’acquisto di una costosa licenza. Uno dei vantaggi principali di Motoworkshop è la sua accessibilità da qualsiasi luogo e dispositivo dotato di connessione a Internet. Questo permette ai meccanici e ai proprietari di officine di monitorare facilmente l’avanzamento dei lavori e di comunicare con i clienti in tempo reale.
Con aggiornamenti regolari e funzionalità ampliate, Motoworkshop sta diventando sempre più versatile e adatto alle esigenze del mercato automobilistico moderno.
Un programma di workshop che migliora la qualità dei servizi
Gestione della qualità del servizio Motoworshop.com introduce una nuova dimensione nella gestione della qualità dei servizi offerti dalle autofficine. Grazie alla funzione di raccolta e analisi delle opinioni dei clienti, i proprietari delle officine hanno accesso diretto a un prezioso feedback che consente di migliorare continuamente la qualità del servizio. Inoltre, la piattaforma offre la possibilità di personalizzare la comunicazione con il cliente, aumentando il suo impegno e la sua fedeltà. È possibile gestire e inviare facilmente promemoria periodici sull’assistenza, promozioni e offerte personalizzate, che si traducono in un aumento del ritorno dei clienti e in un ampliamento della base dei destinatari abituali dei servizi dell’officina.
Sicuro e facile da usare
La piattaforma Motoworkshop utilizza tecnologie di crittografia avanzate e backup regolari per garantire la protezione delle informazioni da accessi non autorizzati. Questo permette ai proprietari di officine di concentrarsi sullo sviluppo della propria attività, avendo la certezza che tutti i dati relativi a clienti, ordini, magazzino e finanze siano al sicuro. Inoltre, il sistema offre una gestione flessibile dei permessi degli utenti, che consente di personalizzare l’accesso ai vari moduli del programma in base al ruolo del dipendente. La modularità e la facilità di gestione rendono Motoworkshop.com uno strumento adatto non solo ai meccanici, ma anche ai manager e ai proprietari di officine, consentendo una gestione efficace delle risorse umane e tecniche.
Un programma per l'officina auto che puoi padroneggiare in pochi istanti
Un’interfaccia amichevole è la principale caratteristica della piattaforma Motoworkshop.com. Il sito è stato accuratamente progettato per rendere la gestione di un’autofficina il più semplice possibile. Grazie all’uso di una navigazione intuitiva e di icone chiare, gli utenti possono muoversi rapidamente e facilmente tra le varie funzioni e opzioni. Inoltre, l’interfaccia responsive fa sì che la piattaforma funzioni in modo efficiente sia su computer che su dispositivi mobili, permettendoti di gestire in modo flessibile la tua officina da qualsiasi luogo. Il design dell’interfaccia di Motoworkshop.com pone l’accento sulla leggibilità e sulla facilità d’uso, che si traduce in un risparmio di tempo e in una maggiore efficienza nelle operazioni quotidiane in officina. Vogliamo che tu lavori meno e in modo più intelligente, ma attenzione: le ore che risparmierai sulle scartoffie libereranno tempo per altri incarichi.
Database di riparazione auto
È possibile utilizzare l’applicazione nel lavoro di assistenza dal momento in cui si riceve l’auto. Basta una rapida occhiata alla carta di circolazione e i dati dell’auto sono già presenti nel database e si può accedere allo storico delle riparazioni future. Ora è possibile cercare gli ordini in base all’auto o ai dati del cliente, tutti gli ordini saranno disponibili su qualsiasi dispositivo, tablet, computer o smartphone.
Inoltre, il sistema offre una gestione flessibile dei diritti degli utenti, che consente di regolare l’accesso alle varie sezioni del programma in base al ruolo del dipendente. La modularità e la facilità di gestione rendono Motoworkshop.com uno strumento di facile utilizzo non solo per i meccanici, ma anche per i manager e i proprietari di officine, consentendo una gestione efficace delle risorse umane e tecniche.
Integrazione con i fornitori di ricambi
Dopo aver effettuato il login al proprio account, l’utente ha accesso all’innovativo modulo di magazzino. Qui, grazie all’integrazione con decine dei maggiori grossisti in Polonia, puoi importare i pezzi acquistati nella nostra applicazione in pochi clic. I documenti di magazzino vengono creati automaticamente, quindi puoi aggiungere automaticamente il margine appropriato, grazie al quale potrai aumentare i profitti dell’officina senza ulteriori sforzi. Se non usi i pezzi e li restituisci al grossista, anche questo processo è stato preso in considerazione. L’integrazione è bidirezionale. Con un’officina motori avrai il controllo dell’inventario dei ricambi e aumenterai i profitti della tua officina.
Accettazione e liquidazione degli ordini di officina
Una volta ricevuto un ordine, il meccanico o il proprietario dell’officina può inserirlo rapidamente nel sistema, fornendo i dettagli del lavoro da svolgere e gli eventuali ricambi necessari. In questo modo, l’intero team viene informato del nuovo compito, velocizzando il processo di pianificazione del lavoro. Durante l’esecuzione dell’ordine, i meccanici possono seguire l’avanzamento dei lavori, aggiornare lo stato e introdurre eventuali attività aggiuntive. L’appaltatore è sempre aggiornato grazie al modulo di comunicazione e-mail/SMS. Un aggiornamento sullo stato dell’ordine può essere inviato al cliente all’istante. Il preventivo di spesa aggiornato viene firmato nella nostra scheda d’ordine elettronica, che velocizza notevolmente il lavoro. Preferisci una stampa? Nessun problema, puoi sempre stampare il protocollo e sottoporlo a una firma standard. Queste funzionalità permettono anche alle piccole officine di competere con le grandi catene, creando un’immagine professionale e migliorando il contatto con i clienti. Dopo aver completato la riparazione, puoi creare facilmente un rapporto sul lavoro svolto e sul tempo impiegato per ogni lavoro. Quando finisci di lavorare su un ordine, la piattaforma Motoworkshop.com ti permette di emettere comodamente una ricevuta o una fattura al cliente. Poiché tutto si trova in un’unica applicazione, non c’è bisogno di ulteriori integrazioni, le fatture vengono aggiornate automaticamente e tutte le informazioni sui costi di manodopera e sui ricambi sono disponibili in un unico posto.
Gestione dei dipendenti
Grazie alle funzioni disponibili sulla piattaforma Motoworkshop.com, i proprietari di autofficine possono monitorare l’attività di ciascun dipendente in tempo reale. Le informazioni sugli ordini completati, sull’avanzamento del lavoro e sul tempo dedicato a ciascun compito sono disponibili in un unico posto, rendendo più facile la valutazione delle prestazioni e l’individuazione di potenziali aree di miglioramento. Lo stesso vale per le postazioni di lavoro: può darsi che non siano utilizzate in modo ottimale e che valga la pena di rendere disponibile uno dei canali gratuiti per la prenotazione online per i clienti? L’agenda permette di organizzare in modo efficace il tempo di lavoro dei dipendenti, presentando graficamente il carico di lavoro di ciascuno di essi. I capi possono anche assegnare i compiti in base alle competenze e alla disponibilità dei dipendenti, riducendo al minimo i tempi morti e ottimizzando il carico di lavoro. Inoltre, la possibilità di definire le priorità e di stabilire le scadenze per il completamento degli ordini facilita la pianificazione e l’adattamento degli orari alle esigenze del momento.
Preventivo di riparazione
La funzione di determinazione dei prezzi si basa sull’accesso a un database di prezzi dei ricambi e tariffe standard per i tempi di lavoro. Il meccanico inserisce le informazioni relative al tipo di riparazione, al modello di veicolo e alle possibili attività aggiuntive e il nostro software per officine stima automaticamente i costi sulla base di questi dati. Basta inserire il VIN o cercare un determinato cliente e i dati verranno scaricati da soli. Questo ti permette di ottenere informazioni chiare sui costi previsti, aumentando la fiducia e la fedeltà. Grazie a questa funzione, i meccanici e i proprietari delle officine possono valutare con precisione l’entità del lavoro e i prezzi delle parti necessarie: questo si traduce in informazioni affidabili e trasparenti per i clienti. Inoltre, nel caso di una riparazione che richiede l’ordinazione di parti specifiche, la funzione di determinazione dei prezzi consente di identificare con precisione gli elementi necessari e di includere i loro prezzi nei costi della riparazione. Grazie a questa funzione, l’officina può evitare situazioni imprevedibili, garantendo ai clienti informazioni affidabili in ogni fase della valutazione.
Disponibilità di assistenza tecnica
Il nostro servizio di assistenza clienti è a tua disposizione dal lunedì al venerdì in orario d’ufficio. Puoi scriverci attraverso il modulo di contatto. Versione demo e acquisto del programma
La versione completa dell’officina motori è disponibile gratuitamente per 30 giorni, senza alcun costo. Non devi fornire i dati della tua carta di credito, ma solo un indirizzo e-mail. Registrati e controlla tu stesso. Dopo questo periodo, puoi continuare a utilizzare la versione gratuita del software con un numero limitato di funzioni oppure decidere di acquistare la versione completa del programma. Non sai se fa per te? Contatta il nostro ufficio vendite: Marek e Ania saranno lieti di rispondere a tutte le tue domande e di aiutare te e i tuoi dipendenti a superare le fasi di implementazione.
Programma per la realizzazione di workshop e altro ancora
Anche se può sembrare che l’applicazione sia dedicata ai servizi meccanici, niente di più sbagliato! Il nostro prodotto funziona bene in diverse soluzioni legate ai servizi, come la gestione di un negozio di autoveicoli – un ampio magazzino, l’emissione di fatture o ricevute IVA. Anche un’officina di verniciatura o di carrozzeria potrà utilizzare con successo il nostro CRM. Anche i gommisti, cioè gli specialisti di pneumatici, troveranno qui un modulo adatto a loro (magazzino pneumatici) Indipendentemente dal fatto che tu ripari auto, camion, moto, scooter o magari anche yacht, questo programma di assistenza auto è stato creato proprio per te. La sua interfaccia intuitiva e le sue funzionalità sono state progettate per semplificare e automatizzare la gestione della tua attività. Con Motoworkshop.com puoi accettare comodamente gli ordini di assistenza, pianificare gli orari di lavoro, monitorare le prestazioni dei dipendenti, effettuare ordini di ricambi, stimare accuratamente le riparazioni e saldare i conti con i clienti in modo efficiente. Si tratta di uno strumento che ti aiuterà a risparmiare tempo, a ridurre al minimo gli errori e a migliorare la qualità del servizio ai clienti.
