Che cos’è il SERMI?
SERMI è l’acronimo di Security-related Repair and Maintenance Information. Si tratta di un quadro di certificazione europeo standardizzato progettato per regolamentare l’accesso ai dati di riparazione e manutenzione dei veicoli legati alla sicurezza, tra cui:
- Codici dell’immobilizzatore
- Codifica chiave
- Sistemi antifurto
- Aggiornamenti del software di sicurezza
Come è nato il SERMI?
Il sistema di certificazione SERMI è nato come risposta al Regolamento (UE) 2018/858 della Commissione Europea, che mira a stabilire una concorrenza equa nel mercato dei ricambi automobilistici. Il regolamento garantisce che le officine indipendenti possano competere alla pari con le reti di concessionari autorizzati grazie all’accesso sicuro ai dati essenziali.
Chi gestisce il SERMI?
Il SERMI è stato istituito sotto la supervisione della Commissione Europea, con la collaborazione di diverse parti interessate, tra cui:
- Produttori di veicoli
- Fornitori indipendenti di servizi automobilistici
- Associazioni automobilistiche nazionali
- Organismi di regolamentazione dell’UE
Obiettivi del SERMI
Gli obiettivi principali del SERMI sono:
- Garantire un’equa concorrenza di mercato.
- Proteggere i dati del proprietario del veicolo da accessi non autorizzati.
- Standardizzare il processo di accesso alle informazioni sulle riparazioni in tutta Europa.
- Facilitare servizi di manutenzione e riparazione efficaci per i veicoli moderni.
La certificazione SERMI migliora significativamente la trasparenza e la concorrenza all’interno dell’aftermarket automobilistico, a vantaggio sia dei consumatori che dei meccanici indipendenti, garantendo un accesso sicuro e standardizzato ai dati. – Przemysław Gąsiorowski, Responsabile Marketing di Motoworkshop.com
Dove si applica il SERMI?
Il quadro normativo SERMI si applica in tutti gli Stati membri dell’UE. Tra i paesi che applicano i regolamenti SERMI vi sono:
- Germania
- Francia
- Polonia
- Italia
- Spagna
- Paesi Bassi
- Svezia
Tuttavia, il quadro normativo è universalmente vincolante per tutti i Paesi dell’Unione Europea, garantendo un’applicazione uniforme a livello transfrontaliero.
Il processo di certificazione SERMI
L’ottenimento della certificazione SERMI prevede un processo chiaro e strutturato:
Fase 1: Applicazione
I laboratori interessati ad accedere ai dati relativi alla sicurezza devono prima fare domanda attraverso gli organismi di certificazione riconosciuti e approvati dalle autorità nazionali.
Fase 2: Audit di conformità
Gli enti di certificazione conducono audit per valutare la capacità dell’officina di gestire in modo sicuro le informazioni sensibili, tra cui:
- Misure di sicurezza in atto
- Protocolli di formazione per i dipendenti
- Procedure di trattamento dei dati
Fase 3: Certificazione
Una volta completato con successo l’audit, le officine ricevono la certificazione ufficiale SERMI, che garantisce l’accesso ai dati necessari dei veicoli.
Fase 4: Rinnovi regolari
Le certificazioni sono valide per un periodo limitato, in genere da tre a cinque anni, e richiedono verifiche periodiche per il rinnovo.
Costi associati
L’ottenimento della certificazione SERMI comporta delle spese, che in genere riguardano:
- Tassa di iscrizione iniziale
- Costi associati agli audit
- Tasse di rinnovo
I costi possono variare a seconda dell’ente di certificazione, delle normative specifiche del paese e delle dimensioni del workshop.
Vantaggi della certificazione SERMI
La certificazione SERMI offre numerosi vantaggi, tra cui:
- Vantaggio competitivo grazie all’accesso a informazioni critiche sulle riparazioni
- Maggiore fiducia nei confronti dei clienti grazie alla certificazione ufficiale
- Conformità agli standard europei
Conclusione
La certificazione SERMI è fondamentale per garantire un accesso equo ai dati sensibili di riparazione e manutenzione nell’industria automobilistica europea. Le officine che acquisiscono la certificazione sono in grado di fornire servizi più sicuri, efficaci e competitivi, a tutto vantaggio dei consumatori dell’Unione Europea.
