Abbiamo basato il software motoworkshop sulla tecnologia cloud. Si tratta di un’applicazione web completamente automatizzata per la gestione dell’officina. Da un’unica piattaforma puoi gestire tutta la tua attività, compresi i dipendenti, le fatture, le vendite, l’inventario, le attività, l’acquisto di ricambi e le relazioni con i clienti.
Moduli di programma per motoworkshop
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Il nostro software di gestione dell’officina ti fa risparmiare tempo e ottimizza l’intero flusso di lavoro. Prova l’applicazione web di motoworkshop e riprendi il pieno controllo della tua attività.
Modulo ordini e preventivi
Creare un ordine di riparazione non è mai stato così facile. I modelli predefiniti accelerano notevolmente il processo di stima, consentendo un rapido riutilizzo. Il preventivo di riparazione preparato può essere inviato al cliente via SMS o e-mail. Una volta accettata la riparazione, puoi aggiungerla rapidamente al calendario e programmarne l'esecuzione.
Il modulo ordini comprende diversi elementi che accelerano notevolmente i processi di riparazione dei veicoli, migliorando l’efficienza del lavoro quotidiano. Gli ordini possono essere assegnati a un cliente o a un veicolo. Dopo aver completato la riparazione, ogni ordine può essere saldato emettendo una fattura o una ricevuta.
Funzionalità chiave del modulo "Ordini e preventivi":
- Nuovo ordine - Assegna nuovi compiti a un veicolo.
- Ricerca - Motore di ricerca degli ordini (puoi cercare gli ordini per stato, veicolo, cliente o data di completamento dell'ordine).
- Protocollo di accettazione del veicolo - Indica i danni del veicolo al momento dell'accettazione in officina.
- Panoramica degli ordini - Elenco cronologico degli ordini.
- Pianificazione - Consente di inserire gli ordini nel calendario, aiutando a visualizzare l'occupazione delle postazioni di lavoro e la disponibilità dei meccanici.
- Stima rapida - Stima basata sui costi dei ricambi usati, dei beni e della manodopera sostenuti.
- Notifica al cliente - Notifica rapida al cliente dell'officina tramite SMS o e-mail.
Modulo scheda ordine di lavoro elettronico
Il modulo "Carta elettronica degli ordini di lavoro" accelera l'elaborazione degli ordini, migliora la comunicazione con i clienti grazie a un sistema intuitivo di accettazione dei documenti e automatizza i processi di officina, aumentando l'efficienza del lavoro.
Con il modulo "Scheda ordine di lavoro elettronico":
- La velocità di elaborazione degli ordini è notevolmente aumentata: la gestione della documentazione diventa più veloce ed efficiente, riducendo i tempi di elaborazione degli ordini.
- La comunicazione con i clienti è migliorata: l'accettazione elettronica dei documenti garantisce una comunicazione più fluida con i clienti, riducendo al minimo il rischio di incomprensioni.
- I processi dell'officina vengono automatizzati, risparmiando tempo e risorse e contribuendo ad aumentare l'efficienza del lavoro.
Database dei veicoli
Nel programma motoworkshop, aggiungere un veicolo ammesso all'officina richiede solo pochi secondi. Per farlo, utilizza il numero VIN o il numero di targa1. In questo modo potrai controllare in qualsiasi momento lo storico esatto delle riparazioni ordinate per un determinato veicolo.
L’aggiunta di un veicolo è rapida, semplice e automatica. L’applicazione motoworkshop riconosce il numero di telaio o la targa del veicolo e compila automaticamente i campi più importanti relativi all’auto riparata. Se preferisci non aggiungere il veicolo automaticamente, puoi compilare manualmente i campi del modulo e collegare il veicolo al cliente.
Funzionalità chiave del modulo "Database veicoli":
- Nuovo veicolo - Aggiungi un veicolo ammesso alla riparazione manualmente o automaticamente attraverso uno dei metodi scelti (modulo classico, numero VIN, numero di targa).
- Ricerca - Ti permette di trovare un veicolo nel database utilizzando quasi tutte le query possibili.
- Cronologia degli ordini - Accesso agli ordini archiviati e alla cronologia completa delle riparazioni. I dati storici sono utili, ad esempio, durante le procedure di reclamo o le riparazioni in garanzia.
- Raccolta file - Possibilità di allegare file grafici e altri documenti relativi al veicolo riparato.
1. Il servizio di ricerca targhe dipende dalla disponibilità di tali dati e potrebbe non essere disponibile nel tuo paese.
Programmazione conveniente
Con il modulo di pianificazione, tu e i tuoi dipendenti dell'officina sarete sempre aggiornati sull'elenco delle riparazioni da eseguire. Il calendario fornisce una visione chiara e dettagliata del programma giornaliero, consentendo una pianificazione efficiente del lavoro in officina.
Il pianificatore è facile da usare ma altamente funzionale. Ti permette di aggiungere più postazioni di lavoro e dipendenti, di assegnare le attività di riparazione a meccanici specifici e di controllare la disponibilità delle postazioni e del personale in qualsiasi momento.
Caratteristiche principali del modulo "Pianificazione conveniente":
- Filtrazione per postazioni di lavoro e dipendenti - Controlla rapidamente gli slot disponibili per gli ordini di riparazione analizzando il carico di lavoro delle postazioni di lavoro e dei meccanici.
- Attività da programmare - Un elenco di attività prioritarie per i meccanici, che li aiuta a completare prima le riparazioni urgenti.
- Calendari aggiuntivi - Sincronizzati con i calendari Google e Apple, oppure crea calendari personalizzati per registrare eventi, come gli appuntamenti dei clienti.
Inventario integrato
I pezzi e i materiali utilizzati per le riparazioni vengono automaticamente riservati nell'inventario della tua officina. Una volta completato l'ordine di riparazione, i livelli delle scorte vengono aggiornati automaticamente. L'integrazione dell'inventario garantisce un flusso continuo tra la gestione delle scorte, gli ordini di riparazione e la fatturazione, eliminando le preoccupazioni sulla disponibilità dei pezzi.
Caratteristiche principali del modulo "Inventario integrato":
- Assegnare i pezzi alle riparazioni - Gli articoli utilizzati in una riparazione vengono automaticamente riservati nell'inventario dell'officina.
- Aggiornamenti del livello delle scorte: una volta completata la riparazione, i livelli delle scorte vengono automaticamente adeguati all'utilizzo.
Programmazione conveniente
L'integrazione con i principali distributori e grossisti di ricambi per autoveicoli consente un inserimento rapido e completamente automatico delle scorte nel tuo inventario. Con un solo clic, puoi importare gli acquisti direttamente nel modulo dell'inventario.
I documenti di acquisto (come le note di emissione merci e le fatture) e i pezzi ordinati vengono aggiunti automaticamente al sistema. Questi record possono essere utilizzati per preparare i preventivi di riparazione, assicurandoti di conoscere sempre il costo dei pezzi acquistati dai fornitori. Basta impostare un margine e il sistema calcolerà automaticamente il costo finale per il cliente.
Caratteristiche principali del modulo "Importazione merci":
- Importazione automatica - Non è necessario inserire manualmente le scorte. Basta cliccare sul pulsante di importazione e i prodotti vengono immediatamente aggiunti all'inventario.
Notifiche ai clienti
Con i moduli di notifica via e-mail e SMS, puoi tenere informati i tuoi clienti sullo stato delle loro riparazioni o sulle nuove promozioni. In questo modo puoi inviare aggiornamenti sui preventivi di spesa, sulle offerte di servizi speciali, sull'avanzamento delle riparazioni e molto altro ancora. I clienti ricevono le notifiche via e-mail o SMS.
Caratteristiche principali del modulo "Notifiche ai clienti":
- Comunicazione automatizzata - Modelli di messaggio predefiniti vengono inviati in fasi specifiche della riparazione (ad esempio, preventivo di spesa, arrivo del pezzo, veicolo pronto per il ritiro).
- Personalizzazione - I messaggi possono includere dettagli come la marca dell'auto, il modello, il nome del cliente, il numero di targa, il VIN e qualsiasi altra informazione memorizzata nel sistema. Questo garantisce una comunicazione personalizzata, facendo sentire i clienti apprezzati e stimati.
Fatture e ricevute
Con motoworkshop puoi emettere fatture o ricevute direttamente dall'applicazione. Grazie all'integrazione con i dispositivi fiscali (stampanti), le transazioni vengono elaborate senza problemi. Il sistema ti permette anche di generare report e di gestire il flusso di cassa della tua officina. I pagamenti sono collegati ai documenti dell'inventario e includono opzioni di filtraggio in base allo stato della transazione, all'ordine o al cliente.
Caratteristiche principali del modulo "Fatture e ricevute":
- Emissione di fatture/ricevute - Genera una fattura o una ricevuta per un ordine con un solo clic.
- Reporting - Genera report sui flussi di cassa e sui pagamenti per una migliore gestione finanziaria.
- Filtro - Cerca le fatture per stato di pagamento, nome del cliente o numero d'ordine.
- Fiscalizzazione - Elaborazione delle ricevute attraverso un dispositivo fiscale per l'adempimento delle imposte.
- Caratteristiche aggiuntive - Emetti documenti duplicati e invia le fatture direttamente ai clienti via e-mail.
Pannello dei dipendenti
I tuoi dipendenti possono accedere ai loro account per controllare i compiti assegnati. Le loro ore di lavoro vengono registrate automaticamente e possono assegnare parti e materiali usati ai lavori di riparazione.
L’applicazione motoworkshop ti permette di creare account di dipendenti con diversi livelli di autorizzazione. All’interno di una singola licenza, puoi configurare impostazioni di accesso personalizzate, facendo in modo che, ad esempio, un magazziniere abbia permessi diversi da un meccanico.
Caratteristiche principali del modulo "Pannello dei dipendenti":
- Numero illimitato di dipendenti - Aggiungi il numero di dipendenti necessario, ognuno con il proprio login e la propria password, il tutto con un'unica licenza.
- Livelli di accesso personalizzati - Ai dipendenti possono essere concessi diversi diritti di accesso in base al loro ruolo (ad esempio, magazzino, ordini, clienti).
- Tracciamento delle ore di lavoro - I dipendenti possono visualizzare le ore di lavoro registrate per un determinato periodo.
- Tariffe orarie personalizzate - Assegna salari orari diversi in base all'esperienza, alle responsabilità o alla posizione lavorativa.
Rapporti e sintesi
Caratteristiche principali del modulo "Rapporti e riepiloghi":
Il modulo dei rapporti fornisce informazioni chiave sulle prestazioni della tua officina. Grazie a questi rapporti, puoi tenere traccia delle ore di lavoro dei dipendenti e dei ricavi generati per ogni lavoratore. Questo modulo non solo semplifica la gestione dell'officina, ma è anche prezioso per il calcolo delle buste paga e per determinare le commissioni per le attività completate.
- Reportistica sulle vendite - Genera riepiloghi sui profitti delle riparazioni completate.
- Reportistica per i dipendenti - Tieni traccia delle ore di lavoro dei dipendenti e crea elenchi di attività svolte per riparazioni specifiche.
- Reportistica sull'inventario - Ottieni una panoramica dei ricambi e delle forniture disponibili, monitorando il loro stato dall'arrivo alla prenotazione e l'utilizzo nelle riparazioni.
- Rapporti aggiuntivi - Accedi alla cronologia dettagliata del lavoro per veicolo, ai riepiloghi degli ordini e alla ripartizione dei profitti, dei ricambi e dei servizi.
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Abbiamo sviluppato motoworkshop in collaborazione con proprietari di officine e meccanici, assicurandoci che risponda alle reali esigenze del settore. Tuttavia, miglioriamo continuamente l’applicazione per renderla ancora migliore.
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