Motoworkshop.com – це інноваційна безкоштовна сервісна програма, яка забезпечує комплексне та ефективне обслуговування автомайстерень. Основна ідея цієї безкоштовної платформи полягає в поліпшенні управління всіма аспектами діяльності автомайстерні. Завдяки інтуїтивно зрозумілій структурі та надзвичайній функціональності, Motoworkshop.com є безцінним інструментом для механіків та власників майстерень, що дозволяє їм зосередитися на обслуговуванні клієнтів та роботі з транспортними засобами. Це інструмент, який підтримує ефективність і розвиток автосервісу в інноваційний спосіб, усуваючи надмірний адміністративний тягар і дозволяючи зосередитися на змістовній стороні вашого бізнесу.
Motoworkshop забезпечує повну підтримку майстерні:
- Управління замовленнями
- Історія ремонтів
- Моніторинг запасів
- Планування робочого графіка
- Розрахунки (електронні рахунки та квитанції)
Ліцензія або підписка
Motoworshop – це хмарна програма для автомайстерень, яка не потребує встановлення або придбання дорогої ліцензії. Однією з ключових переваг Motoworkshop є її доступність з будь-якого місця та пристрою з підключенням до Інтернету. Це дозволяє механікам і власникам майстерень легко контролювати хід робіт і спілкуватися з клієнтами в режимі реального часу.
Завдяки регулярним оновленням і розширенню функціональності, Motoworkshop стає все більш універсальним і пристосованим до потреб сучасного автомобільного ринку.
Програма семінарів, яка покращує якість послуг
Управління якістю послуг Motoworshop.com вводить новий вимір в управління якістю послуг, що надаються в автосервісах. Завдяки функції збору та аналізу думок клієнтів, власники майстерень мають прямий доступ до цінних відгуків, що дозволяє постійно покращувати якість обслуговування. Крім того, платформа пропонує можливість персоналізації спілкування з клієнтом, що підвищує його прихильність і лояльність. Регулярні нагадування про обслуговування, акції та індивідуальні пропозиції можна легко керувати та надсилати, що призводить до збільшення повернення клієнтів та розширення бази постійних отримувачів послуг майстерні.
Безпечний і простий у використанні
Платформа Motoworkshop використовує передові технології шифрування та регулярне резервне копіювання, щоб забезпечити захист інформації від несанкціонованого доступу. Це дозволяє власникам майстерень зосередитися на розвитку бізнесу, будучи впевненими, що всі дані про клієнтів, замовлення, склад і фінанси знаходяться в безпеці. Крім того, система пропонує гнучке управління правами користувачів, що дозволяє налаштовувати доступ до різних модулів програми відповідно до ролі співробітника. Така модульність і простота управління роблять Motoworkshop.com інструментом, зручним не тільки для механіків, але і для менеджерів і власників майстерень, що дозволяє ефективно управляти людськими і технічними ресурсами.
Програма для автомайстерні, яку можна освоїти за кілька хвилин
Дружній інтерфейс – головна відмінна риса платформи Motoworkshop.com. Веб-сайт був ретельно розроблений, щоб максимально спростити управління автомайстернею. Завдяки використанню інтуїтивно зрозумілої навігації та чітких іконок, користувачі можуть швидко і легко переходити між різними функціями та опціями. Крім того, завдяки адаптивному інтерфейсу платформа ефективно працює як на комп’ютерах, так і на мобільних пристроях, дозволяючи гнучко керувати майстернею з будь-якого місця. Дизайн інтерфейсу Motoworkshop.com робить акцент на читабельності та простоті використання, що призводить до економії часу та ефективності в повсякденних операціях майстерні. Ми хочемо, щоб ви працювали менше і розумніше, але будьте обережні, години, які ви заощадите на паперовій роботі, звільнять час для інших завдань.
База даних по ремонту автомобілів
Ви можете використовувати додаток в сервісній роботі з моменту отримання автомобіля. Достатньо лише побіжно глянути на свідоцтво про реєстрацію – і дані автомобіля вже в базі даних, а ми отримуємо доступ до історії майбутніх ремонтів. Тепер можна шукати замовлення по автомобілю або за даними клієнта, всі замовлення будуть доступні на будь-якому пристрої, планшеті, комп’ютері або смартфоні.
Крім того, система пропонує гнучке управління правами користувачів, що дозволяє налаштовувати доступ до різних розділів програми відповідно до ролі співробітника. Така модульність і простота управління роблять Motoworkshop.com зручним інструментом не тільки для механіків, а й для менеджерів і власників майстерень, дозволяючи ефективно управляти людськими і технічними ресурсами.
Інтеграція з постачальниками запчастин
Після входу до свого облікового запису користувач отримує доступ до інноваційного складського модуля. Тут, завдяки інтеграції з десятками найбільших оптовиків у Польщі, ви можете імпортувати придбані деталі до нашого додатку в кілька кліків. Складські документи створюються автоматично, тому ви можете автоматично додавати відповідну націнку, завдяки чому збільшуєте прибуток майстерні без додаткових зусиль. Якщо ви не використовуєте деталі і повертаєте їх оптовому продавцю, цей процес також враховано. Інтеграція є двосторонньою. З автомайстернею ви візьмете під контроль запас запчастин і збільшите прибуток своєї майстерні.
Приймання та виконання замовлень майстерні
Отримавши замовлення, механік або власник майстерні може швидко ввести його в систему, вказавши деталі роботи, яку потрібно виконати, та всі необхідні деталі. Завдяки цьому вся команда отримує інформацію про нове завдання, що прискорює процес планування роботи. Під час виконання замовлення механіки можуть відстежувати хід робіт, оновлювати статус і вводити будь-які додаткові заходи. Підрядник завжди в курсі подій завдяки модулю комунікації електронною поштою/SMS. Оновлення статусу замовлення може бути миттєво надіслано замовнику. Оновлений кошторис підписується в нашій електронній картці замовлення, що значно прискорює роботу. Віддаєте перевагу роздруківці? Немає проблем, ви завжди можете роздрукувати протокол і подати його на стандартний підпис. Ці функціональні можливості дозволяють навіть невеликим майстерням конкурувати з великими мережами, створюючи при цьому професійний імідж і покращуючи контакт з клієнтами. Після завершення ремонту ви можете легко створити звіт про виконані роботи та час, витрачений на кожну роботу. Коли ви закінчите роботу над замовленням, платформа Motoworkshop.com дозволяє зручно видати клієнту квитанцію або виставити рахунок-фактуру. Оскільки все знаходиться в одному додатку, немає необхідності в додаткових інтеграціях, розрахунки оновлюються автоматично, а вся інформація про трудовитрати і деталі доступна в одному місці.
Управління персоналом
Завдяки функціям, доступним на платформі Motoworkshop.com, власники автомайстерень можуть відстежувати діяльність кожного працівника в режимі реального часу. Інформація про виконані замовлення, хід роботи та час, витрачений на кожне завдання, доступна в одному місці, що полегшує оцінку ефективності та виявлення потенційних можливостей для вдосконалення. Те ж саме стосується і робочих місць, може виявитися, що вони використовуються не оптимально і, можливо, варто зробити один з безкоштовних каналів доступним для онлайн-бронювання для клієнтів? Графік дозволяє ефективно організувати робочий час співробітників, графічно представляючи завантаженість кожного з них. Керівники також можуть призначати завдання відповідно до навичок та доступності працівників, мінімізуючи простої та оптимізуючи навантаження. Крім того, можливість визначати пріоритети та встановлювати терміни виконання замовлень полегшує планування та адаптацію графіків до поточних потреб.
Кошторис ремонту
Функція ціноутворення базується на доступі до бази даних цін на запчастини та стандартних норм робочого часу. Механік вводить інформацію про тип ремонту, модель автомобіля та можливі додаткові роботи, а наше програмне забезпечення для майстерні автоматично оцінює витрати на основі цих даних. Достатньо ввести VIN-код або здійснити пошук певного клієнта, і дані будуть завантажені самі. Це дозволяє отримати чітку інформацію про очікувані витрати, що підвищує довіру та лояльність. Використовуючи цю функцію, механіки і власники майстерень можуть точно оцінити обсяг робіт і ціни на необхідні деталі – це перетворюється на надійну і прозору інформацію для клієнтів. Крім того, у випадку ремонту, який вимагає замовлення специфічних деталей, функція ціноутворення дозволяє точно визначити необхідні елементи і включити їх ціни у вартість ремонту. Завдяки цьому майстерня може уникнути непередбачуваних ситуацій, забезпечуючи клієнтів надійною інформацією на кожному етапі оцінки.
Наявність технічної підтримки
Наш відділ підтримки клієнтів готовий допомогти вам з понеділка по п’ятницю в робочий час. Ви можете написати нам через контактну форму. Демо-версія та придбання програми
Повна версія автомайстерні доступна безкоштовно протягом 30 днів, без будь-яких платежів. Вам не потрібно надавати дані своєї кредитної картки, лише адресу електронної пошти. Зареєструйтеся і перевірте самі. Після закінчення цього періоду ви можете продовжувати використовувати безкоштовну версію програми з обмеженою кількістю функцій або вирішити придбати повну версію програми. Не знаєте, чи це для вас? Будь ласка, зв’яжіться з нашим відділом продажів, Марек і Аня будуть раді відповісти на всі ваші запитання і допомогти вам і вашим співробітникам пройти через етапи впровадження.
Програма проведення воркшопів та інше
Хоча може здатися, що додаток присвячений механічним послугам, ніщо не може бути далі від істини! Наш продукт буде добре працювати в різних рішеннях, пов’язаних з обслуговуванням, таких як управління автомобільним магазином – великим складом, виписка рахунків-фактур або квитанцій з ПДВ. Фарбувальний або кузовний цех також успішно використовуватиме нашу CRM. Навіть шиномонтажники, тобто фахівці з шин, знайдуть тут модуль для себе (зберігання шин) Незалежно від того, чи ремонтуєте ви легкові, вантажні автомобілі, мотоцикли, скутери або, можливо, навіть яхти, ця програма для автосервісу створена саме для вас. Її інтуїтивно зрозумілий інтерфейс і функціональні можливості були розроблені для спрощення та автоматизації управління вашим бізнесом. За допомогою Motoworkshop.com ви можете зручно приймати замовлення на обслуговування, планувати графіки роботи, контролювати роботу співробітників, розміщувати замовлення на запчастини, точно оцінювати вартість ремонту та ефективно розраховуватися з клієнтами. Це інструмент, який допоможе вам заощадити час, мінімізувати помилки та підвищити якість обслуговування клієнтів.
