Motoworkshop.com er et innovativt gratistjenesteprogram som muliggjør omfattende og effektiv service for bilverksteder. Den sentrale ideen med denne gratis plattformen er å forbedre styringen av alle aspekter ved verksteddriften. Takket være sin intuitive struktur og ekstraordinære funksjonalitet er Motoworkshop.com et uvurderlig verktøy for mekanikere og verkstedeiere, slik at de kan fokusere på kundeservice og arbeid på kjøretøy. Det er et verktøy som støtter effektiviteten og utviklingen av biltjenester på en innovativ måte, eliminerer unødvendige administrative byrder og lar deg fokusere på den materielle siden av virksomheten din.
Motoworkshop tilbyr full verkstedstøtte:
- Ordrehåndtering
- Reparasjonshistorikk
- Overvåking av varelageret
- Planlegging av arbeidsplaner
- Oppgjør (elektroniske fakturaer og kvitteringer)
Lisens eller abonnement
Motoworshop er et skybasert program for bilverksteder, noe som betyr at det ikke krever installasjon eller kjøp av en dyr lisens. En av de viktigste fordelene med Motoworkshop er at det er tilgjengelig fra alle steder og enheter med Internett-tilkobling. Dette gjør det enkelt for mekanikere og verkstedeiere å overvåke fremdriften i arbeidet og kommunisere med kundene i sanntid.
Med regelmessige oppdateringer og utvidet funksjonalitet blir Motoworkshop stadig mer allsidig og skreddersydd til behovene i det moderne bilmarkedet.
Et verkstedprogram som forbedrer kvaliteten på tjenestene
Kvalitetsstyring av tjenester Motoworshop.com introduserer en ny dimensjon i kvalitetsstyringen av tjenester som leveres på bilverksteder. Takket være funksjonen for innsamling og analyse av kundenes meninger får verkstedeiere direkte tilgang til verdifulle tilbakemeldinger som gjør det mulig å kontinuerlig forbedre servicekvaliteten. Plattformen gir dessuten mulighet til å tilpasse kommunikasjonen med kunden, noe som øker engasjementet og lojaliteten. Regelmessige servicepåminnelser, kampanjer og individuelt tilpassede tilbud kan enkelt administreres og sendes ut, noe som fører til økt kundeavkastning og en utvidelse av basen av faste mottakere av verkstedets tjenester.
Trygt og enkelt å bruke
Motoworkshop-plattformen bruker avansert krypteringsteknologi og regelmessig sikkerhetskopiering for å sikre at informasjonen er beskyttet mot uautorisert tilgang. Dette gjør at verkstedeiere kan fokusere på å utvikle virksomheten, i trygg forvissning om at alle data om kunder, bestillinger, lager og økonomi er sikre. Systemet tilbyr dessuten fleksibel administrasjon av brukerrettigheter, noe som gjør det mulig å tilpasse tilgangen til ulike programmoduler i henhold til den ansattes rolle. Slik modularitet og enkel administrasjon gjør det mulig Motoworkshop.com er et verktøy som er vennlig ikke bare for mekanikere, men også for ledere og verkstedeiere, noe som muliggjør effektiv styring av menneskelige og tekniske ressurser.
Et program for et bilverksted som du kan mestre på bare noen få øyeblikk
Et vennlig grensesnitt er det viktigste kjennetegnet ved Motoworkshop.com-plattformen. Nettstedet er nøye utformet for å gjøre det så enkelt som mulig å administrere et bilverksted. Takket være intuitiv navigering og tydelige ikoner kan brukerne raskt og enkelt bevege seg mellom ulike funksjoner og alternativer. Det responsive grensesnittet gjør dessuten at plattformen fungerer effektivt både på datamaskiner og mobile enheter, slik at du kan administrere verkstedet ditt fleksibelt fra hvor som helst. Grensesnittet på Motoworkshop.com er designet med vekt på lesbarhet og brukervennlighet, noe som resulterer i tidsbesparelser og effektivitet i den daglige driften av verkstedet. Vi vil at du skal jobbe mindre og smartere, men vær forsiktig – timene du sparer på papirarbeid, frigjør tid til andre oppgaver.
Database for bilreparasjoner
Du kan bruke applikasjonen i servicearbeidet fra det øyeblikket du mottar bilen. Alt som trengs er et raskt blikk på registreringsbeviset, og bilens data er allerede i databasen, og vi får tilgang til historikken for fremtidige reparasjoner. Nå kan du søke etter bestillinger etter bil- eller kundedata, og alle bestillinger vil være tilgjengelige på alle enheter, nettbrett, datamaskiner eller smarttelefoner.
Systemet tilbyr dessuten fleksibel administrasjon av brukerrettigheter, slik at du kan justere tilgangen til ulike deler av programmet i henhold til den ansattes rolle. Modulariteten og den enkle administrasjonen gjør Motoworkshop.com til et brukervennlig verktøy ikke bare for mekanikere, men også for ledere og verkstedeiere, noe som muliggjør effektiv styring av menneskelige og tekniske ressurser.
Integrasjon med deleleverandører
Etter å ha logget inn på kontoen din, har brukeren tilgang til den innovative lagermodulen. Takket være integrasjonen med flere titalls av de største grossistene i Polen kan du importere innkjøpte deler til applikasjonen vår med noen få klikk. Lagerdokumenter opprettes automatisk, slik at du automatisk kan legge til riktig margin, noe som gjør at du kan øke verkstedets fortjeneste uten ekstra innsats. Hvis du ikke bruker delene og returnerer dem til grossisten, er det også tatt hensyn til denne prosessen. Integrasjon er toveis. Med et motorverksted får du kontroll over delelageret ditt og øker verkstedets fortjeneste.
Mottak og avregning av verkstedbestillinger
Når mekanikeren eller verkstedseieren har mottatt en bestilling, kan han eller hun raskt legge den inn i systemet med detaljer om arbeidet som skal utføres og hvilke deler som trengs. På denne måten blir hele teamet informert om den nye oppgaven, noe som gjør at arbeidsplanleggingen går raskere. Under utførelsen av ordren kan mekanikerne følge med på fremdriften i arbeidet, oppdatere statusen og legge inn eventuelle tilleggsaktiviteter. Entreprenøren holdes alltid oppdatert takket være modulen for e-post/SMS-kommunikasjon. En oppdatering av ordrestatus kan sendes til kunden umiddelbart. Det oppdaterte kostnadsoverslaget signeres i vårt elektroniske ordrekort, noe som gjør arbeidet betydelig raskere. Foretrekker du en utskrift? Ikke noe problem, du kan alltid skrive ut protokollen og sende den inn for en standard signatur. Disse funksjonene gjør at selv små verksteder kan konkurrere med store kjeder, samtidig som de skaper et profesjonelt image og forbedrer kontakten med kundene. Etter at reparasjonen er fullført, kan du enkelt lage en rapport over utført arbeid og tidsbruk for hver jobb. Når du er ferdig med en ordre, kan du med Motoworkshop.com-plattformen enkelt utstede en kvittering eller en faktura til kunden. Fordi alt er samlet i én applikasjon, er det ikke behov for ytterligere integrasjoner, avregninger oppdateres automatisk, og all informasjon om arbeidskostnader og deler er tilgjengelig på ett sted.
Ledelse av ansatte
Takket være funksjonene som er tilgjengelige på Motoworkshop.com-plattformen, kan eiere av bilverksteder spore aktiviteten til hver enkelt ansatt i sanntid. Informasjon om fullførte ordrer, fremdrift i arbeidet og tid brukt på hver enkelt oppgave er tilgjengelig på ett sted, noe som gjør det enklere å vurdere ytelsen og identifisere potensielle forbedringsområder. Det samme gjelder arbeidsstasjonen, det kan vise seg at de ikke brukes optimalt, og kanskje er det verdt å gjøre en av gratiskanalene tilgjengelig for online booking for kunder? Timeplanen gjør det mulig å organisere arbeidstiden til de ansatte på en effektiv måte ved å presentere arbeidsmengden til hver av dem grafisk. Sjefer kan også tildele oppgaver i henhold til de ansattes ferdigheter og tilgjengelighet, noe som minimerer nedetid og optimaliserer arbeidsmengden. I tillegg gjør muligheten til å definere prioriteringer og sette tidsfrister for ferdigstillelse av bestillinger det enklere å planlegge og tilpasse timeplanene til gjeldende behov.
Reparasjonsoverslag
Prisfunksjonen er basert på tilgang til en database med delepriser og standard arbeidstidssatser. Mekanikeren legger inn informasjon om type reparasjon, bilmodell og eventuelle tilleggsaktiviteter, og verkstedprogramvaren vår estimerer automatisk kostnadene basert på disse dataene. Det er bare å taste inn VIN-nummeret eller søke etter en gitt kunde, så lastes dataene ned selv. På denne måten får du tydelig informasjon om forventede kostnader, noe som øker tilliten og lojaliteten. Ved hjelp av denne funksjonen kan mekanikere og verkstedseiere nøyaktig vurdere arbeidsomfang og priser på nødvendige deler – dette betyr pålitelig og transparent informasjon for kundene. I tillegg gjør prisfunksjonen det mulig å identifisere de nødvendige delene nøyaktig og inkludere prisene på dem i reparasjonskostnadene dersom det er nødvendig å bestille bestemte deler. På denne måten kan verkstedet unngå uforutsigbare situasjoner og sikre kundene pålitelig informasjon i alle faser av verdivurderingen.
Tilgjengelighet av teknisk støtte
Vår kundeserviceavdeling er her for å hjelpe deg fra mandag til fredag i åpningstiden. Du kan skrive til oss via kontaktskjemaet. Demoversjon og kjøp av programmet
Fullversjonen av motorverkstedet er tilgjengelig gratis i 30 dager, uten noen avgifter. Du trenger ikke å oppgi kredittkortopplysninger, bare en e-postadresse. Registrer deg og sjekk selv. Etter denne perioden kan du fortsette å bruke gratisversjonen av programvaren med et begrenset antall funksjoner, eller du kan velge å kjøpe fullversjonen av programmet. Du vet ikke om det er noe for deg? Ta kontakt med salgsavdelingen vår. Marek og Ania svarer gjerne på alle spørsmålene dine og hjelper deg og dine ansatte gjennom implementeringsfasen.
Program for gjennomføring av workshops og mer
Selv om det kan virke som om applikasjonen er dedikert til mekaniske tjenester, kunne ingenting være lenger fra sannheten! Produktet vårt vil fungere godt i forskjellige servicerelaterte løsninger, for eksempel å drive en bilbutikk – et omfattende lager, utstede momsfakturaer eller kvitteringer. Et lakkerings- eller karosseriverksted vil også kunne bruke CRM-systemet vårt. Til og med dekkspesialister vil finne en modul for seg selv her (dekklagring) Uansett om du reparerer biler, lastebiler, motorsykler, scootere eller kanskje til og med yachter, er dette bilserviceprogrammet laget akkurat for deg. Det intuitive grensesnittet og funksjonalitetene er utviklet for å effektivisere og automatisere styringen av virksomheten din. Med Motoworkshop.com kan du enkelt ta imot serviceordrer, planlegge arbeidsplaner, overvåke de ansattes prestasjoner, legge inn bestillinger på deler, beregne reparasjoner nøyaktig og gjøre opp regnskapet med kundene på en effektiv måte. Dette er et verktøy som vil hjelpe deg med å spare tid, minimere feil og forbedre kvaliteten på kundeservicen.
