Motoworkshop.com er et innovativt, gratis serviceprogram, der muliggør omfattende og effektiv service til bilværksteder. Den centrale idé med denne gratis platform er at forbedre styringen af alle aspekter af værkstedsdriften. Takket være sin intuitive struktur og ekstraordinære funktionalitet er Motoworkshop.com et uvurderligt værktøj for mekanikere og værkstedsejere, så de kan fokusere på kundeservice og arbejde på køretøjer. Det er et værktøj, der understøtter effektiviteten og udviklingen af bilservice på en innovativ måde, eliminerer overdrevne administrative byrder og giver dig mulighed for at fokusere på den indholdsmæssige side af din virksomhed.
Motoworkshop giver fuld værkstedssupport:
- Håndtering af ordrer
- Reparationshistorik
- Overvågning af lagerbeholdning
- Planlægning af arbejdstid
- Afregninger (elektroniske fakturaer og kvitteringer)
Licens eller abonnement
Motoworshop er et cloudbaseret program til autoværksteder, hvilket betyder, at det ikke kræver installation eller køb af en dyr licens. En af Motoworkshops vigtigste fordele er, at det er tilgængeligt fra alle steder og enheder med en internetforbindelse. Det giver mekanikere og værkstedsejere mulighed for nemt at overvåge arbejdets fremskridt og kommunikere med kunderne i realtid.
Med regelmæssige opdateringer og udvidede funktioner bliver Motoworkshop stadig mere alsidig og skræddersyet til behovene på det moderne bilmarked.
Et værkstedsprogram, der forbedrer kvaliteten af tjenesterne
Kvalitetsstyring af service Motoworshop.com introducerer en ny dimension i kvalitetsstyringen af serviceydelser på bilværksteder. Takket være funktionen til at indsamle og analysere kundeudtalelser har værkstedsejere direkte adgang til værdifuld feedback, der muliggør løbende forbedring af servicekvaliteten. Desuden giver platformen mulighed for at personliggøre kommunikationen med kunden, hvilket øger hans engagement og loyalitet. Regelmæssige servicepåmindelser, kampagner og individuelt tilpassede tilbud kan nemt administreres og sendes, hvilket betyder øget kundeafkast og en udvidelse af basen af regelmæssige modtagere af værkstedets tjenester.
Sikker og nem at bruge
Motoworkshop-platformen bruger avancerede krypteringsteknologier og regelmæssige sikkerhedskopier for at sikre, at oplysningerne er beskyttet mod uautoriseret adgang. Det gør det muligt for værkstedsejere at fokusere på at udvikle deres virksomhed og være sikre på, at alle data vedrørende kunder, ordrer, lager og økonomi er i sikkerhed. Desuden tilbyder systemet fleksibel styring af brugerrettigheder, som giver dig mulighed for at tilpasse adgangen til forskellige programmoduler i henhold til din rolle som medarbejder. En sådan modularitet og nem administration gør det muligt Motoworkshop.com er et værktøj, der ikke kun er venligt over for mekanikere, men også for ledere og værkstedsejere, hvilket muliggør effektiv styring af menneskelige og tekniske ressourcer.
Et program til et bilværksted, som du kan mestre på få øjeblikke
En venlig brugerflade er det vigtigste kendetegn ved Motoworkshop.com-platformen. Hjemmesiden er omhyggeligt designet til at gøre det så nemt som muligt at drive et bilværksted. Takket være brugen af intuitiv navigation og tydelige ikoner kan brugerne hurtigt og nemt bevæge sig mellem forskellige funktioner og muligheder. Desuden gør den responsive grænseflade, at platformen fungerer effektivt både på computere og mobile enheder, så du fleksibelt kan administrere dit værksted hvor som helst. Motoworkshop.coms interfacedesign lægger vægt på læsbarhed og brugervenlighed, hvilket resulterer i tidsbesparelser og effektivitet i den daglige værkstedsdrift. Vi ønsker, at du skal arbejde mindre og smartere, men pas på, at de timer, du sparer på papirarbejde, frigør tid til flere opgaver.
Database over bilreparationer
Du kan bruge applikationen i servicearbejdet fra det øjeblik, du modtager bilen. Det kræver blot et hurtigt blik på registreringsattesten, så er bilens data allerede i databasen, og vi får adgang til historikken for fremtidige reparationer. Nu kan du søge efter ordrer ud fra bil- eller kundedata, og alle ordrer vil være tilgængelige på enhver enhed, tablet, computer eller smartphone.
Desuden tilbyder systemet fleksibel styring af brugerrettigheder, som giver dig mulighed for at justere adgangen til forskellige dele af programmet i henhold til medarbejderens rolle. Modulopbygningen og den lette administration gør Motoworkshop.com til et brugervenligt værktøj, ikke kun for mekanikere, men også for ledere og værkstedsejere, hvilket muliggør en effektiv styring af menneskelige og tekniske ressourcer.
Integration med reservedelsleverandører
Efter at have logget ind på din konto har brugeren adgang til det innovative lagermodul. Her kan du, takket være integration med snesevis af de største grossister i Polen, importere købte dele til vores applikation med et par klik. Lagerdokumenter oprettes automatisk, så du automatisk kan tilføje den passende margin, hvorved du øger værkstedets overskud uden yderligere anstrengelser. Hvis du ikke bruger delene og returnerer dem til grossisten, er der også taget højde for denne proces. Integrationen går begge veje. Med et motorværksted får du kontrol over din reservedelsbeholdning og øger værkstedets overskud.
Accept og afregning af værkstedsordrer
Når en ordre er modtaget, kan mekanikeren eller værkstedsejeren hurtigt indtaste den i systemet med oplysninger om det arbejde, der skal udføres, og de dele, der er brug for. Takket være dette bliver hele teamet informeret om den nye opgave, hvilket fremskynder arbejdsplanlægningsprocessen. Under udførelsen af ordren kan mekanikerne følge med i, hvordan arbejdet skrider frem, opdatere status og indføre eventuelle yderligere aktiviteter. Entreprenøren holdes altid opdateret takket være e-mail/SMS-kommunikationsmodulet. En opdatering af ordrestatus kan sendes til kunden med det samme. Det opdaterede omkostningsoverslag underskrives i vores elektroniske ordrekort, hvilket fremskynder arbejdet betydeligt. Foretrækker du en udskrift? Intet problem, du kan altid udskrive protokollen og sende den til en standardunderskrift. Disse funktioner gør det muligt for selv små værksteder at konkurrere med store kæder, samtidig med at de skaber et professionelt image og forbedrer kontakten med kunderne. Når du er færdig med reparationen, kan du nemt oprette en rapport om det udførte arbejde og den tid, der er brugt på hvert job. Når du er færdig med at arbejde på en ordre, giver Motoworkshop.com-platformen dig mulighed for nemt at udstede en kvittering eller en faktura til kunden. Fordi alt er samlet i én applikation, er der ikke behov for yderligere integrationer, afregninger opdateres automatisk, og alle oplysninger om arbejdsomkostninger og reservedele er tilgængelige på ét sted.
Ledelse af medarbejdere
Takket være de funktioner, der er tilgængelige på Motoworkshop.com-platformen, kan ejere af bilværksteder spore hver enkelt medarbejders aktivitet i realtid. Oplysninger om gennemførte ordrer, arbejdsforløb og tid brugt på hver opgave er tilgængelige på ét sted, hvilket gør det lettere at vurdere præstationer og identificere potentielle forbedringsområder. Det samme gælder for arbejdsstationen, det kan vise sig, at de ikke bruges optimalt, og måske er det værd at gøre en af de gratis kanaler tilgængelig for onlinebooking for kunderne? Skemaet giver mulighed for effektiv organisering af medarbejdernes arbejdstid ved grafisk at præsentere arbejdsbyrden for hver af dem. Chefer kan også tildele opgaver i henhold til medarbejdernes færdigheder og tilgængelighed, hvilket minimerer nedetid og optimerer arbejdsbyrden. Desuden gør muligheden for at definere prioriteter og sætte deadlines for færdiggørelse af ordrer det lettere at planlægge og tilpasse tidsplaner til aktuelle behov.
Overslag over reparation
Prisfunktionen er baseret på adgang til en database med reservedelspriser og standard arbejdstidssatser. Mekanikeren indtaster oplysninger om reparationstype, køretøjsmodel og mulige ekstra aktiviteter, og vores værkstedssoftware estimerer automatisk omkostningerne baseret på disse data. Man skal blot indtaste VIN-nummeret eller søge efter en given kunde, så downloades dataene selv. Det giver dig mulighed for at få klare oplysninger om forventede omkostninger, hvilket øger tilliden og loyaliteten. Ved hjælp af denne funktion kan mekanikere og værkstedsejere præcist vurdere arbejdets omfang og prissætte de nødvendige dele – det betyder pålidelig og gennemsigtig information til kunderne. I tilfælde af en reparation, der kræver bestilling af specifikke dele, giver prisfunktionen desuden mulighed for nøjagtig identifikation af nødvendige elementer og indregning af deres priser i reparationsomkostningerne. Takket være dette kan værkstedet undgå uforudsigelige situationer og sikre kunderne pålidelige oplysninger i alle faser af værdiansættelsen.
Tilgængelighed af teknisk support
Vores kundesupportafdeling er klar til at hjælpe dig fra mandag til fredag i åbningstiden. Du kan skrive til os via kontaktformularen. Demoversion og køb af programmet
Den fulde version af motorværkstedet er tilgængelig gratis i 30 dage uden gebyrer. Du behøver ikke at angive dine kreditkortoplysninger, kun en e-mailadresse. Registrer dig og tjek selv. Efter denne periode kan du fortsætte med at bruge den gratis version af softwaren med et begrænset antal funktioner eller beslutte dig for at købe den fulde version af programmet. Ved du ikke, om det er noget for dig? Kontakt vores salgsafdeling, Marek og Ania vil med glæde besvare alle dine spørgsmål og hjælpe dig og dine medarbejdere med at komme igennem implementeringsfasen.
Program til afholdelse af workshops og meget mere
Selvom det kan se ud til, at applikationen er dedikeret til mekaniske tjenester, kunne intet være længere fra sandheden! Vores produkt fungerer godt i forskellige servicerelaterede løsninger, som f.eks. at drive en bilforretning – et omfattende lager, der udsteder momsfakturaer eller kvitteringer. Et lak- eller karrosseriværksted vil også med succes bruge vores CRM. Selv dækspecialister vil finde et modul til sig selv her (dækopbevaring) Uanset om du reparerer biler, lastbiler, motorcykler, scootere eller måske endda yachter, er dette bilserviceprogram skabt lige til dig. Dets intuitive brugerflade og funktioner er designet til at strømline og automatisere styringen af din virksomhed. Med Motoworkshop.com kan du nemt tage imod serviceordrer, planlægge arbejdstider, overvåge medarbejdernes præstationer, bestille reservedele, give et nøjagtigt overslag over reparationer og afregne med kunderne på en effektiv måde. Dette er et værktøj, der vil hjælpe dig med at spare tid, minimere fejl og forbedre kvaliteten af din kundeservice.
